Algemene voorwaarden

1. Boekingen

1.1 Als u De Glitterfee wilt boeken kan u:

- een mailtje sturen naar deglitterfee@gmail.com,

- een privéberichtje sturen via de Facebookpagina van De Glitterfee,

- bellen of sms'en naar +32(0)474/74.51.85

- geef de volgende informatie zeker door: locatie, datum, tijd, aantal kinderen. Er kan ook rond een thema gewerkt worden, vraag dit zeker tijdig aan.

1.2 Een offerte is volledig vrijblijvend en vrij van BTW. De Glitterfee is een kleine onderneming onderworpen aan de vrijstellingsregeling van belasting. BTW is niet toepasselijk. Een offerte is 14 dagen geldig, ontvangen wij binnen deze dagen geen antwoord, dan gaan wij er van uit dat de boeking niet doorgaat.

1.3 De opgegeven datum blijft ook 14 dagen gereserveerd, indien er geen onderling contact meer plaatsvind, komt deze datum terug vrij voor andere klanten.

1.4 Indien nodig kunnen er meerdere grimeurs komen voor de opdracht, dit dient op voorhand afgesproken te worden.

1.5 Bij een boeking is er een minimum van 2 uur. Wilt u De Glitterfee boeken voor een kortere tijd dan is dat mogelijk, echter het tarief dat u betaalt blijft gelijk aan het tarief dat staat voor 2 uur.

1.6 Een boeking is definitief als er 20% van het totaalbedrag betaald is op het rekeningnummer vermeld in de offerte. Na ontvangst van betaling ontvangt u een e-mail ter bevestiging.

1.7 Per 3 uur werken heeft de Glitterfee recht op een pauze van 15 minuten.

2. Reiskosten

2.1 De reiskosten worden berekend vanaf de vestigingslocatie van De Glitterfee (Gillekenshaegen 4, 2270 Herenthout) tot aan de opgegeven locatie en terug tenzij anders vermeld.

2.2 Reiskosten bedragen 0.40€ per gereden kilometer. Binnen 10 km rond de vestigingslocatie van De Glitterfee worden er geen reiskosten in rekening gebracht.

2.3 Reiskosten worden berekend aan de hand van routeplanner op Google Maps.

3. Benodigdheden

3.1 Organisatie voorziet per artiest:

- 2 stoelen

- 1 tafel van minstens 1 meter lang

- Een goed verlichte en beschutte plaats tegen natuurverschijnselen

- Een plaats binnen wordt voorzien bij temperaturen onder de 18 graden

- De mogelijkheid tot het verversen van water.

3.2 Indien nodig kunnen 1 tafel en 2 stoelen gehuurd worden bij De Glitterfee voor een meerprijs van 30€ per grimeur voor het gehele evenement.

3.3 Indien deze voorwaarden niet voldaan worden, heeft De Glitterfee het recht om de opdracht te weigeren.

4. Parkeerkosten

4.1 De organisatie voorziet een parkeerplaats voor De Glitterfee. Bedenk dat er heel wat materiaal meegebracht moet worden, voorzie de parking dichtbij.

4.2 Wanneer ter plaatse blijkt dat er parkeerkosten moeten betaald worden, zal De Glitterfee deze kosten achteraf alsnog op factuur zetten, ook als deze op de offerte nog niet vermeld stonden.

5. Foto's

5.1 Tijdens de schminkopdrachten zal De Glitterfee toestemming vragen aan de opdrachtgever/ ouder/ voogd om een foto te mogen maken van het kind. Deze foto's zijn uitsluitend bedoeld voor de website, Facebookpagina, Instagram, andere sociale media en algemene reclamedoeleinden van De Glitterfee.

5.2 Het is niet toegestaan beeldmateriaal van De Glitterfee te gebruiken zonder schriftelijke toestemming.

6. Facturatie

6.1 Een boeking is pas definitief na het betalen van een 20% voorschot op het bankrekeningnummer dat vermeld staat op factuur. Dit moet uiterlijk betaald zijn 2 weken vóór de boeking. Betaling van het voorschot staat gelijk aan het aanvaarden van deze algemene voorwaarden.

6.2 Het (resterende) bedrag van de factuur wordt op de dag zelf betaald. (gepast cash of digitaal)

6.3 Het is mogelijk om langer te blijven mits dit haalbaar is voor De Glitterfee.
In dit geval loopt de uurprijs uiteraard door.

6.4 De Glitterfee is een kleine onderneming onderworpen aan de vrijstellingsregeling van belasting. BTW niet toepasselijk.

6.5 Indien de factuur na 30 dagen na vervaldatum nog niet betaald is, wordt er een aanmaningskost van 50€ aangerekend met een nieuwe factuur.

7. Annulering

Annulering door de klant

7.1 Bij annulering(*) tot 3 weken voor boekingsdatum kunt u kosteloos annuleren.

7.2 Bij annulering(*) binnen de 3 weken voor boekingsdatum wordt 40% van de offerteprijs in rekening gebracht.

7.3 Bij annulering(*) binnen de 5 dagen voor boekingsdatum wordt 60% van de totale offerteprijs in rekening gebracht.

*= indien het om een verplichte annulering gaat door maatregelingen die opgelegd zijn door de regering, betaalt de Glitterfee het volledige voorschot terug

Annulering door de Glitterfee

7.4 In geval van ziekte, onterechte behandeling, ongeval of overlijden van de grimeur, overlijden van een familielid of dierbare van de grimeur hebben wij het recht om de opdracht kosteloos te annuleren. Wij zullen u hiervan zo spoedig mogelijk telefonisch of per mail van op de hoogte brengen. Wij zullen er in overleg met u alles aan doen om op zoek te gaan naar een vervangende grimeur zodat uw dag toch succesvol kan verlopen.

7.5 In uitzonderlijke gevallen zijn wij wettelijk verplicht om opdrachten te annuleren, bv bij een epidemie of pandemie. In dat geval wordt het reeds betaalde voorschot terug betaald.

8. Verantwoordelijkheid

8.1 De Glitterfee is geen oppas en kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor wachtende kinderen. De opdrachtgever staat in voor de opvang van de kinderen en het vlot aanschuiven in de rij.

8.2 De Glitterfee kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor schade of ongevallen of andere gebeurtenissen tijdens haar opdrachten buiten haar eigen activiteit.

8.3 De Glitterfee kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor allergische reacties. Al de producten waar De Glitterfee mee werkt zijn Europees getest en goedgekeurd. De schmink, penselen en sponzen alsook de overige materialen worden na elke opdracht gereinigd en ontsmet. De gebruikte schmink is op waterbasis en is zodoende gemakkelijk met koud water en zeepvrije producten te verwijderen. Sommige kleuren kunnen na het wassen een kleurzweem achterlaten op de huid. Deze kleurzweem is makkelijk te verwijderen met een wattenschijfje, gedrenkt in babyolie of olijfolie.

8.4 De Glitterfee kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor geschminkte kinderen die overmatig zweten of zichzelf bevochtigd hebben en dat daardoor schmink op de kleding is gekomen.

8.5 De Glitterfee geeft geen toestemming aan derden om met onze materialen te werken tenzij zij bekwaam zijn gevonden door De Glitterfee.

8.5 De Glitterfee behoudt zich het recht om bij huidproblemen (eczeem, windpokken, koortslip, elke vorm van irritatie e.d. ) personen te weigeren voor schminkactiviteiten wegens hygiënische redenen.

8.6 De Glitterfee behoudt het recht om opdrachten te weigeren om ethische, morele of persoonlijke redenen.

8.7 Bij vernieling of (on)opzettelijke beschadiging tijdens de opdracht van schmink, penselen, schminkkoffer, promomateriaal of ander materiaal dat eigendom is van De Glitterfee, zal dit in rekening gebracht worden ten koste van de opdrachtgever.